La carte Vitale, indispensable pour le remboursement des frais de santé en France, évolue vers une version numérique accessible via votre smartphone. Depuis le 18 novembre, tous les assurés peuvent télécharger cette application, fruit d’un déploiement progressif, qui couvre désormais l’intégralité du territoire y compris les régions Corse, Hauts-de-France, Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, et les départements d’Outre-Mer.
Qui peut utiliser l’appli Carte Vitale ?
Cet outil numérique est disponible pour tout assuré affilié à un régime d’assurance maladie tel que l’Assurance Maladie, la Mutualité Sociale Agricole, la MGEN, etc., à condition d’être majeur ou avoir au moins 16 ans selon le régime concerné. Vous pouvez télécharger l’application gratuitement sur les plateformes Android et iOS.
Activation avec France identité
Pour activer l’application avec France identité, il vous faut une carte d’identité au format bancaire avec puce électronique et un smartphone compatible. Voici la procédure :
- Téléchargez l’application France Identité sur Google Play ou l’App Store.
- Activez votre identité numérique.
- Téléchargez ensuite l’application Carte Vitale.
- Présentez votre identité numérique pour finaliser l’activation.
L’Assurance maladie précise que cette activation est immédiate, en moins de deux minutes.
Activation sans France identité
Pour ceux ne disposant pas de France identité, il est possible d’activer l’appli Carte Vitale en suivant ces étapes :
- Être âgé de 16 ou 18 ans selon son régime d’affiliation.
- Avoir une pièce d’identité en cours de validité.
- Posséder un smartphone compatible.
- Ouvrir un compte sur le site de son organisme d’assurance maladie.
Une vérification par vidéo via l’appli est nécessaire pour confirmer votre identité, avec un délai d’activation pouvant aller jusqu’à 48 heures.
Que contient l’application Carte Vitale ?
L’application conserve des informations administratives telles que votre identité, le numéro de sécurité sociale, le régime d’assurance, et votre organisme affilié. Les données médicales ne sont pas stockées, assurant ainsi une protection de votre vie privée.
Utiliser la Carte Vitale numérique
À l’instar de la carte physique, la version numérique contient toutes les informations nécessaires pour obtenir un remboursement des soins et s’utilise en consultation ou pour l’achat de médicaments. Présentez simplement votre smartphone au professionnel de santé, qui scanne le QR code de l’application ou utilise une fonctionnalité NFC.
Sécurité et confidentialité
Les données sont hébergées en France, sécurisées et conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Chaque utilisation nécessite un déverrouillage par code secret ou biométrie, garantissant la sécurité en cas de perte ou vol de votre téléphone.
Que faire en cas de perte ou vol ?
En cas de perte ou de vol de votre appareil, informez immédiatement votre caisse d’assurance pour bloquer l’application. L’activation de l’application sur un nouvel appareil désactive automatiquement celle y résidant anciennement, assurant ainsi la sécurité de vos données.
Futurs développements
D’ici fin 2026, de nouvelles fonctionnalités permettront d’utiliser cette application pour d’autres services, comme Mon espace santé, et d’ajouter une assurance santé complémentaire pour faciliter le processus de tiers payant.
Cette transition vers le numérique marque une avancée majeure dans la simplification des démarches de santé publique, rendant les services personnels plus accessibles et sécurisés.