Dans un contexte où la protection des données personnelles devient une priorité, l’Agirc-Arrco a opté pour une mesure de sécurisation accrue de ses services en ligne. Dès le 16 juillet, tous les assurés désirant accéder à leur espace personnel sur le site de l’organisme de retraite complémentaire du secteur privé devront utiliser une double authentification.
Un renforcement nécessaire face aux cybermenaces
Les incidents de cyberattaques se multiplient, touchant de plus en plus de secteurs, y compris les systèmes de gestion des retraites. Afin de pallier ces menaces croissantes, l’Agirc-Arrco a décidé de mettre en place une double couche de sécurité pour ses utilisateurs. Cette mesure vise à garantir que seuls les utilisateurs autorisés puissent accéder à leurs informations personnelles.
Comment fonctionne la double authentification ?
Le processus de connexion à votre espace utilisateur Agirc-Arrco sera désormais accompagné d’une sécurité renforcée en deux étapes :
- Premièrement, comme d’habitude, vous utiliserez votre numéro de sécurité sociale et votre mot de passe pour vous identifier.
- Ensuite, il vous sera demandé de saisir un code à usage unique que vous recevrez par e-mail. Ce code est spécifique à chaque connexion, ce qui le rend quasiment impossible à dérober pour les cybercriminels.
Faciliter l’accès tout en augmentant la sécurité
Cette mesure de double authentification est conforme aux nouvelles exigences européennes en matière de protection des données et de cybersécurité. Elle est déjà largement utilisée par les secteurs bancaire et administratif pour protéger des données sensibles. Bien que cette démarche puisse sembler contraignante au premier abord, elle est essentielle pour renforcer la sécurité de vos comptes en ligne et protéger vos données personnelles contre l’usurpation d’identité.
Qu’en est-il de France Connect ?
Pour ceux qui utilisent France Connect, un système d’authentification centralisé, rien ne change. Ce service permet de vous connecter en utilisant les identifiants d’un compte préexistant (tel que La Poste, Ameli ou Impôts.gouv.fr). Cela vous garantit un accès simplifié et sécurisé à l’ensemble des services en ligne d’Agirc-Arrco, dont la demande de retraite unique pour tous vos régimes.
Avant de vous connecter : vérifiez vos informations !
Afin de vous assurer que vous recevrez toujours le code de sécurité, il est essentiel de mettre à jour votre adresse e-mail dans votre espace personnel. Allez dans la rubrique « Mon profil » puis « Mes informations personnelles ». Si vous n’avez pas encore de compte, il est conseillé de suivre les étapes de création expliquées sur le site d’Agirc-Arrco.
Mesures à prendre en cas de souci
En cas de non-réception du code de sécurité, et pour éviter toute interruption dans l’accès à votre espace personnel, vérifiez les paramètres de votre boîte de réception et assurez-vous de ne pas avoir bloqué les e-mails d’Agirc-Arrco. En dernière instance, l’assistance téléphonique de l’Agirc-Arrco est disponible pour vous aider à résoudre les éventuels problèmes de connexion.
Confiance et sérénité grâce à la sécurisation
Avec l’implémentation de cette nouvelle mesure, l’Agirc-Arrco renforce la confiance de ses assurés en garantissant la sécurité de leurs informations personnelles. La cybersécurité devient ainsi un pilier pour l’expérience utilisateur, permettant à chacun d’accéder à ses informations en toute sérénité.