La révolution numérique gagne le domaine de la santé avec l’arrivée de la carte Vitale électronique. Depuis le 18 novembre, tous les assurés français ont la possibilité de télécharger cette appli directement sur leur smartphone, rendant l’accès à leurs droits encore plus pratique. Ce guide complet vous expliquera comment tirer parti de cette nouvelle fonctionnalité.
Disponibilité de l’application carte Vitale numérique
L’application carte Vitale est désormais accessible à l’ensemble des assurés en France, suivant sa dernière phase de déploiement. Désormais, les habitants des régions de Corse, Hauts-de-France, Île-de-France, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie ainsi que tous les départements et régions d’Outre-Mer peuvent bénéficier de ce service. Cela représente près de 30 millions de nouveaux utilisateurs potentiels, selon l’Assurance maladie.
Éligibilité pour le téléchargement de l’application
Toute personne affiliée à un régime d’assurance maladie, y compris l’Assurance Maladie, la Mutualité sociale agricole ou le MGEN, peut télécharger gratuitement l’application, à condition d’être âgée de 18 ans ou plus. Certains régimes permettent même aux assurés dès 16 ans d’y accéder. L’application se télécharge facilement sur les plateformes Android et iOS.
Avec ou sans France Identité
Le téléchargement et l’activation de l’appli peuvent être faits avec ou sans l’application France Identité. En utilisant France Identité, vous profiterez d’une activation quasi instantanée grâce à la connexion sécurisée entre les deux applications.
Paramétrer l’application avec France Identité
Pour activer votre carte Vitale numérique via France Identité, vous devez disposer d’une carte d’identité électronique et d’un smartphone compatible (Android 10 et iOS 16.6 minimum). Suivez simplement ces étapes :
- Téléchargez l’application France Identité.
- Activez votre identité numérique.
- Téléchargez l’application carte Vitale.
- Scannez votre identité numérique.
Ce processus assure une activation immédiate de votre carte Vitale.
Activer l’application sans France Identité
Même sans France Identité, vous pouvez activer votre carte Vitale numérique, à condition de remplir certains critères tels qu’avoir une pièce d’identité valide et un smartphone adéquat. Une fois l’appli téléchargée, une vérification vidéo de votre identité est requise, et votre carte est activée entre quelques minutes et 48 heures après.
Ce que contient l’application carte Vitale
L’application conserve vos informations administratives, comme votre numéro de sécurité sociale et vos ayants-droits. Aucune donnée médicale n’est stockée. Vos droits se mettent à jour automatiquement, sans nécessiter de déplacement.
Utilisation au quotidien
Cette carte numérique est fonctionnelle de la même manière que la carte physique. Lors de vos consultations, présentez-la simplement à votre médecin ou pharmacien. Celui-ci peut scanner le QR code affiché dans l’application ou utiliser un lecteur NFC.
Professionnels de santé et compatibilité
Vous pouvez vérifier quel médecin accepte l’e-carte Vitale en consultant l’annuaire santé d’Ameli. Toutefois, gardez toujours votre carte physique par précaution.
Fonctionnalités futures
D’ici 2026, l’application vous offrira des options supplémentaires comme la connexion à vos services de santé en ligne et l’intégration de votre assurance santé complémentaire pour le tiers-payant intégral.
Sécurité et confidentialité
Toutes vos données sont hébergées en France avec un haut niveau de sécurité, respectant le RGPD. À chaque utilisation, un code secret ou la biométrie est nécessaire pour accéder à l’application.
Perte ou vol du téléphone
En cas de perte ou vol de votre appareil, signalez-le à votre caisse d’assurance maladie qui se chargera de bloquer l’application immédiatement.