Depuis quelques semaines, une nouvelle forme d’escroquerie téléphonique sévit et fait de nombreuses victimes. Ces arnaques prennent la forme d’appels prétendument émis par des stations de radio fictives vous informant que vous avez remporté un bon d’achat de grande valeur, généralement aux alentours de 800€. Les fraudeurs, extrêmement convaincants, savent jouer sur la surprise et l’urgence pour inciter les victimes à suivre leurs instructions sans réfléchir.
Le mode opératoire de ces arnaques
L’arnaque se déroule systématiquement de la même manière. Tout commence par un coup de téléphone inattendu. L’interlocuteur, se faisant passer pour un animateur de radio, annonce que vous êtes l’heureux gagnant d’un concours auquel vous n’avez jamais participé, vous assurant un bon d’achat alléchant. Parfois, pour rendre l’arnaque encore plus crédible, il est précisé que ce bon est valable pour l’achat de produits électroménagers.
Après avoir capté votre attention, l’escroc vous fournit un « numéro gagnant » et vous demande d’appeler un autre numéro pour obtenir votre prix. C’est ici que le piège se referme : le numéro en question est surtaxé, commençant souvent par les préfixes 08 ou 09. Si vous tombez dans le panneau et appelez, votre téléphone se met à débiter une somme importante sur votre facture, les minutes d’attente étant facturées à un tarif exorbitant.
Au dédale de la fraude
Ce type de fraude ne se limite pas à de simples appels téléphoniques. Parfois, des e-mails ou des SMS accompagnent l’escroquerie, prétendant offrir une confirmation du gain et encourageant à cliquer sur des liens dangereux, conçus pour voler vos informations personnelles ou bancaires. Il est crucial d’être extrêmement vigilant face à toute communication non sollicitée promettant des gains importants.
Par exemple, au printemps dernier, certains escrocs utilisaient le nom de « Amazon FM, 100% chansons françaises », prétendant être une nouvelle station de radio. Il est vital de garder à l’esprit qu’aucune station légitime ne vous contactera pour vous annoncer un gain sans que vous ayez, au préalable, participé à une quelconque promotion ou concours.
Comment vous protéger ?
Pour se prémunir contre ces pièges, voici quelques recommandations essentielles :
- Ne répondez pas aux appels ou messages vous informant de gains inattendus, surtout si vous n’avez pas participé à un jeu ou concours.
- Ne suivez jamais de liens contenus dans des messages électroniques non sollicités.
- Ne communiquez jamais vos informations personnelles ou bancaires par téléphone, sauf si vous êtes absolument certain de l’identité de votre interlocuteur.
- Signalez tout appel suspect au service approprié, comme la plateforme 33 700 dédiée à la signalisation des SMS et appels indésirables.
Il est également utile de connaître les outils à disposition pour vérifier l’origine d’un numéro, comme l’annuaire inversé disponible sur des sites spécialisés.
Réagir après une escroquerie
Si vous avez malheureusement été dupé, ne paniquez pas. Commencez par rassembler toutes les informations disponibles : numéro de téléphone, heure d’appel, contenu du message. Ces détails seront précieux pour établir une plainte auprès des autorités compétentes.
Ensuite, contactez votre opérateur téléphonique pour activer une option bloquant les appels vers numéros surtaxés, une fonctionnalité que tous les fournisseurs de services doivent proposer gratuitement.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Pour toute préoccupation ou besoin d’assistance supplémentaire, la plateforme Info Escroqueries du ministère de l’Intérieur est disponible pour vous aider au 0 805 805 817. Ce service est gratuit et accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h30.
Face à l’ingéniosité des fraudeurs, il est crucial de rester vigilant et de toujours remettre en question les offres trop belles pour être vraies. En informant vos proches et en partageant ces conseils, vous contribuerez à réduire le risque d’arnaques et protégerez votre entourage de ces escroqueries téléphoniques dévastatrices.